Die Leistungen des Gross ErfolgsColleg
Wir unterstützen Sie und Ihr Unternehmen mit folgenden Leistungen:1. Highlight-Vorträge
Die Vorträge sind ein Höhepunkt der entscheidenden Kundenveranstaltungen und der wichtigsten Führungskräfte- und Mitarbeitertagungen des Jahres. Sie begeistern und inspirieren die Teilnehmer und liefern ihnen zentrale Einsichten und Empfehlungen für ihren beruflichen und persönlichen Erfolg.
2. Firmenseminare für Führungskräfte und Mitarbeiter
Das Intensiv-Seminar „Beziehungsintelligenz® und Dienstleistungskultur“ liefert den Teilnehmern ein umfassendes Erfolgssystem für die gewinnbringende Kommunikation und Kooperation mit Kunden und Partnern und die Gewinnung einer Spitzenstellung bei der Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit.
3. Mitarbeiter-Coaching „Kundenorientierung“
Die Sicherung eines Wettbewerbsvorsprungs bei der Kundenorientierung und Kundezufriedenheit ist eine langfristige Aufgabe. Das Gross ErfolgsColleg bietet Unternehmen deshalb ein systematisches Kundenorientierungs-Coaching, das eine große Zahl von Mitarbeitern gleichzeitig erreicht und zu einer kontinuierlichen, nachhaltigen Verbesserung ihrer Kommunikations- und Kooperationskompetenz führt.
4. Erfolgswerkzeuge
Das Gross ErfolgsColleg liefert Bücher, schriftliche Erfolgssysteme, CDs und Videos für die Steigerung des beruflichen Erfolges und der persönlichen Lebensqualität. Viele dieser Erfolgs- und Arbeitsmittel werden firmenexklusiv entwickelt und angeboten.
5. Exklusiv-Beratung: Erfolgsstrategien für die Leistungselite®
Im Rahmen von Kooperationsprojekten und mit dem Ansatz und Anspruch „Erfolgsstrategien für die Leistungselite®“ berät Stefan F. Gross regelmäßig renommierte Unternehmen auf folgenden Gebieten:
- Die Entwicklung und Implementierung von Beziehungsmanagement- und Kundenbindungssystemen.
- Die Entwicklung und Implementierung eines Firmenleitbildes.
- Die Optimierung der internen Kommunikation und Kooperation.
- Die Steigerung der Kundenorientierung und Servicequalität.
- Die erfolgreiche Einführung neuer Produkte und Leistungen bei den entscheidenden Kundengruppen.